Restaurants ou cafés, nous savons tous que cette période de confinement
peut s’avérer très difficile pour vous, car elle apporte des problèmes et défis
uniques que vous devez résoudre et surpasser.
C’est pourquoi nous nous engageons à vous fournir des informations et un
soutien utiles pendant cette période

Voici pour vous 4 mesures à prendre afin de bien réagir face a cette pandémie !

1. Votre commerce ne doit pas s’arrêter

De nombreux restaurants doivent adopter d’autres méthodes (comme les
commandes à en ligne) pour ajuster leur modèle d’entreprise afin de survivre a
cette période de confinement.
Nous comprenons que ce changement peut être difficile, nous espérons donc
partager avec vous de nouvelles fonctionnalités utiles qui vous aideront a mieux
vous en sortir.

Facilitez la tache à vos clients pour les commandes en ligne :

Vous devez toujours être transparent avec vos clients et leur fournir toutes
informations concernant vos services, vos coordonnées, méthode pour
commander en ligne, détails de livraison a domicile, horaires de contact… etc.
Pour cela vous pouvez tous simplement informer vos clients grâce à des
publications dans vos pages et comptes réseaux sociaux.

Optez pour le service de livraison a domicile :

Eh oui !
Vous devez commencer à livrer vos repas et plats a domicile, car les
dernières statistiques montrent que les algériens achètent de plus en plus en
ligne la plupart de leur articles, et ce qui est sur c’est que durant cette période de
confinement le taux d’achat en ligne a presque triplé.
Saisissez cette importunité qui est si importante!
Vous pouvez contacter des entreprises qui fournissent des services de livraison comme
Fastdelivery comme ça vos clients passeront des commande chez vous et
l’entreprise s’occupera de la livraison.

2. Toujours garder le contact avec vos clients

Le client doit être à jour :

Utilisez des e-mails, des sites Web, vos pages Facebook, comptes Instagram
ou des outils couramment utilisés pour communiquer et pour partager des
informations importantes avec les clients.
Toujours informer vos clients sur les changements de services temporaires (tels
que les retraits, les détails de livraisons, vos services en ligne ou votre fermeture
temporaire).

Soyez actif sur vos réseaux : 

Etre actif sur vos réseaux sociaux vous apportera un bien énorme pour votre
business, car cela signifiera à vos clients que vous êtes toujours présent, en
répondant aux messages et aux demandes de vos clients vous gagnerez leur
confiance.
Publiez régulièrement des informations sur votre temps, votre menu ou vos
plats du jour pour faire de votre entreprise une place privilégiée dans l’esprit
des clients. Lors d’occasions spéciales, comme les fêtes et événements
familiales, les clients sont encouragés pour commander en ligne surtout en
cette période de confinement. Vous pouvez même essayer d’organiser des
démonstrations de cuisine en lançant un menu direct sur vos réseaux.

3. Etre toujours préventif

Ce point est cruciale car il montre a vos client que vous prenez la situation
au sérieux et l’hygiène vous concerne au premier degré, n’oubliez pas de faire
des publications sur la prévention et donner des conseils hygiéniques a votre
communauté.

4. Faites comme les autres et trouver de l’inspiration

Beaucoup de restaurants et cafétérias sont entrain de s’adapter a la
situation et ils suivent les même procédures qu’on vient de vous citer
précédemment, ce qui vous reste a faire c’est de prendre un petit peu de votre
temps et regarder ce que font vos concurrents pour s’adapter et faire marcher
leur commerce, de cette manière vous aurez une vision globale de ce que vous
pouvez faire vous aussi et bien sur il faut toujours être créatif.
Appliquez ces méthodes et
mettez votre créativité et votre passion dans votre
travail, nous vous garantirons que vous allez bien vous en sortir de cette
situation.
Si cet article vous a aider partagez le sur vos réseaux sociaux et aidez les autres avec vous et n’oubliez pas de nous suivre pour voir toutes nos nouvelles. ⬇️